Altra Optik Turkiye, "Kalite Yönetim Sistemi" güvencesi altında üretim yapmaktadır. Kalite Yönetim Sistemini uluslararası ISO 9001:2000 standardının gereklerini yerine getirecek şekilde dökümante edip uygulamadaki yeterliliğini belgelendirerek ve sürekli iyileştirme sağlamıştır. Kalite yönetim sistemi TUV NORD Türkiye tarafından düzenli aralıklarda denetlenmektedir.
Ürünlerimiz ise Uluslararası standartlara (ISO) Avrupa Birliği Standartlarına (EN) ve Türk Standartlarına uygun olup TSE tarafından belgelendirilerek sürekli olarak denetim ve kontrol altına alınmıştır. Firmamız optikle ilgili dünyada geliştirilen en güncel standart olan TS EN ISO 8980-1 AC 2007 ve TS EN ISO 8980-2 AC 2007 ürün belgelerini alarak, ürünlerinde TSE markasını kullanmak hakkına sahip olmuştur. Bu belgeler Dünya ve Türkiye kullanılan en güncel revizyonlar olup sektörde bu standardların şartlarını ilk olarak sağlayan firmadır. (14.31.34/8820 - 14.31.34/8820)
Altra Optik Türkiye, sürekli iyileştirme yaklaşımı doğrultusunda verilere dayalı çalışmayı ve sürdürülebilir büyümeyi hedefleyen süreçleri tasarlamış ve yönetmektedir. Altra Optik Turkiye' nin ürettiği ve ithal ettiği ürünler, Avrupa Birliği Komisyonunun (EC) Yeni Yaklaşım Direktifleri (New Approch) 93/42/EEC Tıbbi Cihazlar Yönetmeliği şartlarına uygun bulunmuş ve 1014 nolu Avrupa Birliği onaylanmış kuruluşu olan Elektroteknik Test Enstitüsü tarafından uygunluk sertifikası verilmiştir. Bu kapsamında ürünlerimiz CE markasına sahiptir. Firmamız bu kapsamda teknik dosyasını kaynak göstererek CE deklerasyonunu yayınlamış ve yetkili otorite olarak T.C. Sağlık Bakanlığını belirlemiştir.
Firmamız ürünlerine Sanayi Bakanlığından garanti belgesi almış olup ürünlerimiz iki yıl garantilidir. Garanti koşulları, kapsamı ve kullanma talimatı Sanayi Bakanlığının denetimindedir. Resmi servis süresi 30 iş günü olmasına rağmen firmamız garanti kapsamında olan ürünlerini ortalama üç iş gününde yenisi ile değiştirmektedir.
Altra Optik GS1 Global barkod sistemine üye olup ürünlerine GTIN13 Barkod alfabesine göre barkod verebilecek altyapıyı sağlamıştır. Global barkod ürünlerimizin tüm dünyada tanınmasına ve izlenebilirliğinin sağlanmasına olarak vermektedir. Ülkemizde ise SGK provizyon sistemi için gerekli olup ürünlerimiz eczanelerde satılan ilaç gibi işlem görebilecektir.
Shamir ve Altra markalarının kullanım hakkı Türk Patent Enstitüsü tarafından onaylanmış ve tescil edilmiştir. Firmamız Shamir ve Altra markalarının Türkiye’deki tek sahibidir.
Altra Optik Türkiye, 100'e yakın personeli ve Türkiye genelindeki 13 bağlantı noktası ile her zaman hizmetinizdedir. |